Das 3-Sterne-Citizen Hotel liegt in der Nähe von einem Shopping- Stadtteil von Manila. Das Hotel bietet seinen Gästen WLAN in den Zimmern.
Einkaufszentrum 500 Shaw Zentrum ist rund 10 Minuten mit dem Auto vom Citizen Manila entfernt und Unterhaltungszentrum Bonifacio High Street erreicht man innerhalb von rund 10 Minuten mit dem Auto. Das Hotel befindet sich nur wenige Fahrminuten entfernt vom Rizal Park. Mystery Manila liegt in 6 Fußminuten Entfernung von der Unterkunft. Die Bushaltestelle Hulo PUJ & Tricycle Terminal ist in der Nähe vom Citizen Hotel.
Die Zimmer des Hotels sind mit einem persönlichen Safe, einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und Rauchmeldern ausgestattet und verfügen über elegante Möbel. Zu den Annehmlichkeiten im Badezimmer gehören Handtücher und Hausschuhe sowie ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche.
Ein frisch zubereitetes Frühstück wird den Gästen täglich im Restaurant serviert. Im Restaurant Shakey's, das nur 5 Minuten Fußweg vom Hotel entfernt liegt, kommen amerikanische Speisen auf den Tisch.
