El hotel Citizen Hotel, de 3 estrellas, está situado cerca del barrio comercial de Manila, alrededor de 25 minutos andando del Edificio RCBC Plaza. El hotel cuenta con WiFi en todas las habitaciones.
El Museo ng Makati se encuentra a menos de 6 minutos a pie de este hotel, y parajes naturales como el Washington Sycip Park están alrededor de 25 minutos andando del hotel. El Jardín botánico y Zoológico de Manila está a poca distancia del Citizen Manila, mientras que la estación de autobuses el Hulo PUJ & Tricycle Terminal, está a tan solo 5 minutos a pie del sitio. Este establecimiento está situado a un par de minutos en coche del Parque Rizal. El Parque de atracciones Star City está alrededor de 15 minutos en coche del hotel Citizen Hotel.
Para una estancia agradable en Manila, el hotel ofrece 32 habitaciones equipadas con caja fuerte, caja fuerte personal y detectores de humo. Los huéspedes también pueden hacer uso de bidé, bañera y ducha, así como las comodidades como toallas y zapatillas.
Por las mañanas se sirve un desayuno preparado al momento en el restaurante. Para probar la cocina americana, visita el restaurante Shakey's que está a 5 minutos andando del sitio.
